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Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días hábiles después de recibir el producto, siempre que esté en buen estado y sin uso.
No se aceptan devoluciones de productos en mal estado, usados o sin empaque original.
En caso de error o defecto, el cambio o reembolso se realizará sin costo adicional para el cliente.

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Es responsabilidad del cliente estar disponible para recibir el pedido en la dirección acordada.
Si el cliente no se encuentra o rechaza el pedido sin causa justificada, se podrá suspender el servicio para futuras compras.
No se requiere pago anticipado( adelanto S/15.00 solo para provincia), a menos que el producto sea personalizado o bajo pedido especial (esto se notificará previamente)

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de que un producto no esté disponible después de la compra, se notificará al cliente y se le ofrecerá una solución (reposición, cambio o reembolso).

Toda la información proporcionada por el cliente se trata de manera confidencial.
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